Política de Privacidade

Última atualização: 16 de outubro de 2026.

Esta Política explica como o SOS Plantas PRO trata dados necessários para oferecer diagnóstico visual por IA, Meu Jardim, histórico, lembretes, notificações e recursos de assinatura.

1. Quem é responsável

O SOS Plantas PRO é disponibilizado por meio do site Passando a Dica. Solicitações relacionadas à privacidade podem ser feitas pelos canais oficiais publicados em passandoadica.com.

2. Dados que podemos tratar

• nome, e-mail, senha protegida por hash e foto de perfil;
• fotos de plantas, diagnósticos, plantas cadastradas, cuidados, observações e histórico;
• status da assinatura e informações técnicas recebidas da Hotmart necessárias para liberar ou encerrar o acesso PRO;
• preferências de acessibilidade, notificações e lembretes;
• dados técnicos de sessão, navegador e registros necessários à segurança e funcionamento do serviço.

O SOS Plantas PRO não recebe nem armazena os dados completos do seu cartão. O pagamento é processado pela Hotmart.

3. Para que usamos os dados

• criar e proteger sua conta;
• realizar análises de imagens e gerar orientações de jardinagem;
• salvar histórico, evolução e agenda de cuidados;
• enviar notificações solicitadas pelo usuário;
• confirmar o status de assinatura;
• prevenir abuso, investigar falhas e manter a segurança do serviço;
• atender solicitações de acesso, correção e exclusão.

4. Inteligência artificial e fornecedores

Imagens e contexto necessário ao diagnóstico podem ser enviados a provedores de inteligência artificial configurados no serviço, como OpenAI e Google. Apenas os dados necessários para executar o recurso são enviados. As respostas são automatizadas e podem conter imprecisões.

Também podemos utilizar serviços como Hotmart para pagamentos e assinatura e OneSignal para notificações push. Cada fornecedor trata dados conforme seus próprios termos e políticas.

5. Bases e consentimento

Os dados são tratados para prestar o serviço solicitado, proteger a segurança do aplicativo, cumprir obrigações aplicáveis e, quando necessário, com seu consentimento. O usuário pode desativar notificações a qualquer momento.

6. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas como conexão HTTPS, sessões protegidas, senhas armazenadas com hash, validação de requisições e controles de acesso. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes, por isso mantemos práticas de redução de risco e atualização do serviço.

7. Por quanto tempo guardamos

Os dados do aplicativo são mantidos enquanto a conta estiver ativa ou pelo tempo necessário às finalidades descritas. Ao excluir sua conta pelo Perfil, os dados vinculados ao aplicativo são apagados, ressalvadas informações que terceiros ou obrigações legais possam exigir que sejam mantidas por período próprio.

8. Seus direitos

Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, portabilidade quando aplicável, informações sobre compartilhamento e exclusão de dados, observadas as hipóteses legais. O próprio aplicativo oferece exclusão de conta e alteração de senha.

9. Exclusão de conta e assinatura

10. Crianças e adolescentes

O serviço não é direcionado especificamente a crianças. Quando aplicável, responsáveis devem acompanhar o uso e o fornecimento de dados por menores.

11. Alterações desta Política

Esta Política pode ser atualizada para refletir mudanças no aplicativo, nos fornecedores ou em requisitos legais. A versão vigente ficará disponível neste endereço.

Este documento é um aviso de privacidade operacional do produto e pode ser revisado com assessoria jurídica antes de uma expansão comercial maior.